市场背景

互联网技术、移动技术、数字技术的应用与发展正在改写B2B的营销模式

传统B2B的市场营销以提升市场份额为主要业务目标,追求市场份额最大化。

竞争越来越多、获客成本越来昂贵

随着中国增量市场
红利的逐渐消亡

B2B企业越来越强调客户的终身价值。

挖掘客户终身价值、客户忠诚度价值

服务对象

实现多部门多角色多账号管理,可对不同岗位角色设置使用功能

后台员工角色

业务人员
商机管理、客户管理、订单管理、合同、销售辅助学习
财务人员
信用额发放管理、收款核销、发票相关、业绩统计、财务结算
后勤人员
发货、排产、售后管理
平台运营
数据维护、界面装修、营销策划

前台客户角色

采购人员
商品查找、新品新政消息、采购下单、合同、订单跟进
管理人员
采购数据统计、人员管理、资金管理(预付款/信用额)
财务人员
财务对账、发票相关管理、结算管理

平台价值

提升员工的工作效率与满意度从而让客户的服务质量得到提升,让盈收持续增长

平台价值-提升员工的工作效率与满意度从而让客户的服务质量得到提升,让盈收持续增长

业务流程图

业务流程图

应用构架图

应用构架图

功能亮点

按各角色的岗位职能,我们提供了对应的辅助功能

功能亮点

客户前台

便捷登录
信用付款
分期付款
订单合同
新普企业购支持微信授权注册登录或手机验证码注册登录,快速访问网站浏览购物,完善资料申请为企业会员获得更多权益。
客户可以申请开通信用支付,使用白条进行支付货款。
客户达到权限等级后,可以使用分期付款功能,对采购订单进行分批付款。
支持客户按订单打印合同,进行内部审批或存档。

业务员端

业务目标
客户管理
订单跟进
商机管理
业务员可以设置业务目标,并查看目标完成情况。
业务员可在业务员后台添加管理可以,可将普通客户升级为企业客户,可代客下单,帮客户申请开通白条支付。
业务员可对绑定的客户订单进行跟进处理,可查看订单商品的库存状态;每天系统提示业务员对客户的欠款订单进行回款。
对跟进的项目商机进行报备,防止同事重复跟进。

平台管理后台

组织管理
物料管理
会员管理
财务管理
设置平台组织构架,按部门-角色增加管理账号,按角色设置管理权限。
多规格商品,按SKU绑定生产物料编码进行新增,可同步生产管理软件。
按不同分类管理客户,可按分类或者单个客户设置商品的购买价格。
对发票开票进行管理(可对接开票软件自动开票);对客户订单付款进行确认,对直接转公账的款项进行订单匹配确认收款。

司机端

装车清单
配送清单
配送导航
售后清单
对分配到司机对应路线的订单,提醒司机到对应仓库装车。
对每个订单的商品按配送清单,由司机按清单进行点货装车。
调起手机里面的导航软件,对每个订单的配送目的地进行导航。
司机可以对配送的订单进行发起售后,也可以按客户发起的售后订单进行处理,将问题货物进行替换。